近期,梅州烟草积极响应“数字化转型+线上社区”的潮流,以20同话梅州K吧为舞台,巧妙融合“元宇宙”前沿理念,首发打造了集“一站式便捷、可视化体验、沉浸式氛围”于一身的线上生活社区。此社区精心策划五大板块,为营销人员构建了一个集互动学习、沉浸体验于一体的数字化学习与生活新天地。
文化体验馆——K吧博物馆
K吧博物馆由苏区红农网展览馆与烟事文化博物馆两大展区构成,成为营销人员传承红色基因、弘扬烟草文化的精神家园。苏区红农网展览馆生动再现了梅州农网建设的辉煌历程,弘扬苏区红色精神,助力农网持续繁荣;烟事文化博物馆围绕“烟叶之源、烟草制品、卷烟工业”等方面,绘就了一幅波澜壮阔的烟草历史长卷,激发营销人员的创新思维与文化共鸣。
情感催化屋——轻享小酒馆
轻享小酒馆以“心灵之窗、人间烟火”为理念,记录生活点滴与服务趣事,成为营销人员情感交流的温馨港湾。通过分享互动与线上交流,拉近彼此距离,提升客户服务能力,凝聚团队向心力。
创新前沿阵地——K吧影城
K吧影城汇聚了《问道》《小店轶事》《经营有道》原创短剧、农网探店及一店一品等精彩内容,为营销人员呈现了一场现代“数字”视听盛宴。这里是原创精神的摇篮、规范经营的典范、客户成长的导师,助力营销人员在新媒体领域持续探索与成长。
知识图书馆——K吧学院
K吧学院涵盖了“新品前沿、乡村振兴、读书沙龙、营销人员成长课程”等丰富内容,旨在激发营销人员的智慧火花与创新能力。通过多元化的学习资源与途径,促进营销人员不断提升自我,成为汲取知识的宝库。
技能综合体——K吧“练功房”
K吧“练功房”集品牌培育、客户服务、终端升级、党史演讲及公益活动于一体,成为营销人员实战演练与技能提升的竞技场。在这里,营销人员可以拓宽视野、互动互学、内化提升,实现竞技成长与自我价值实现。
梅州烟草“元宇宙”线上社区的开创与线下活动形成了交相辉映、功能互补、协同发展的平台与空间。不仅使营销人员的参与方式更加灵活高效,更为未来可持续互动、一站式服务及深层次交流提供了无限可能与广阔舞台。
广东梅州市烟草专卖局（公司）谢琳琳
